Справка о полном погашении кредита

Когда клиент выплачивает полный объем кредита и проценты, банком предоставляется документ о том, что кредит был погашен. Это официальное документальное подтверждение выполнение оговоренных обязательств клиента по займу. Некоторые банки сразу выдают документ. Остальные – по запросу заемщика.

После выплаты финансовому учреждению всех задолженностей, обязательно необходимо потребовать документ. Таким образом клиент получит официальную бумагу, подтверждающую выполнение утвержденных обязательств. Также справка обезопасит от ситуаций, когда после погашения задолженности остается небольшая сумма, которая может превратится в тысячи.

Справка о полном погашении кредита
Справка незаменима и в том случае, когда необходимо взять следующий кредит. Кредитная история может обновляться с задержкой. При подаче заявки на оформление займа достаточно предоставить документ, подтверждающий наличие погашения кредита.

Обязательные элементы: что банк должен прописать в справке о погашении кредита

Чтобы документ в дальнейшем не был признан недействительным, следует убедиться в том, что сотрудник учреждения правильно ее заполним. Обязательными элементами является дата выдачи документа и наличие индивидуального номера. Требуется печать банка и подпись сотрудника, должность которого позволяет заверять такие документы.

Помимо этого, в справку должна быть занесена дата последней выплаты и полная сумма займа. С образцом справки можно ознакомится непосредственно на месте или заранее. Для этого достаточно посмотреть в интернете заполненную форму. Клиент вправе взять банковский документ в момент погашения, и в любое другое время. В том случае, если обращение отклоняется, клиент вправе обратится в суд.

Основанием для этого станет 408 статья ГК Российской Федерации. Большой процент вероятности, что суд примет сторону истца. Форма документа есть во всех финансовых учреждениях. Чтобы взять справку в одних российских банках достаточно простого обращения. Для остальных потребуется заявление. Срок рассмотрения запроса зависит от порядков в конкретном учреждении.

Как получить официальную справку о погашении кредита. Стоимость в разных банках

Документ должен выдаваться финансовой организацией по первому требованию заемщика. Условия получения в разных банках существенно отличаются. Иногда ее предъявляют сразу после обращения. В некоторых случаях этот процесс может занять до нескольких недель.

Точный срок законодательно не утвержден, и происходит варьирование количества дней в зависимости от специфики работы банка. В случае, когда сотрудники организации сознательно тормозят выдачу справки, клиент может добиться требуемого через обращение в органы, регулирующие деятельность банков.

Справка о полном погашении кредита
Такая услуга может предъявляться платно и бесплатно. Чаще всего правилами банка устанавливается определенная сумма. К примеру, финансовый гигант Сбербанк России оценивает стоимость справки в сумму, составляющую 250 руб. Зенит – 50 рублей. А срочное оформление обойдется в 150 руб. В ВТБ24 потребуется заплатить 200 рублей. Райффайзенбанк, Альфа-Банк, как и другие структуры, оказывают подобные услуги абсолютно бесплатно. Например, в Промбизнесбанке получить документ можно без дополнительных трат на протяжении месяца с момента последнего взноса.

После окончания этого срока, предоставление бумаг становится платным. Стоимость услуг составит 500 рублей. Лучшее решение – требовать справку в день закрытия долга. Дискуссии о правомерности предоставления платных услуг такого типа ведутся давно, однако окончательного законодательного решения нет.

При заключении договора о кредите, большинство организаций прописывают условия предоставления справки о выплате кредита. Клиент подписывает бумаги, подтверждая согласие с написанным. Однако ситуация такова, что на самом деле при заключении договора не многие замечают подобные условия. Среди граждан растет недовольство по поводу дополнительных услуг банков.

В каких ситуациях справка о погашении кредита незаменима

В средствах массовой информации неоднократно описывались конфликты банков и их клиентов. Среди них выделялись такие, которые касались выдачи справок о погашении кредитов. В судебном порядке удовлетворялись иски заемщиков, которые требовали получение документов о состоянии задолженностей без дополнительных плат. Одно из самых известных разбирательств началось в 2011.

Истец подал в суд на банк ВТБ 24. Началась история с того, что клиент потребовал в организации документы о том, что кредит выплачен в полном объеме. На обращение ответили, что подобная услуга предоставляется за деньги. Заемщик тщетно пытался доказать сотрудникам банка незаконность подобных требований. После очередного отказа он обратился в Роспотребнадзор.

Справка о полном погашении кредита
Решение было вынесено не в пользу банка. Структуру обязали выдавать подобные документы бесплатно. Помимо этого, выписан большой штраф. Финансовое учреждение не согласилось с таким вердиктом и обратился в суд. Решение повторно приняло стороне истца. Вскоре банк подал апелляцию.

По словам клиентов, на протяжении процесса, ВТБ24 продолжал взымать плату за выдачу справок. Однако условия изменились. Теперь клиенты должны оплачивать получение срочных документов.

Основная причина такого подхода к клиентам – неспособность населения отстаивать законные права.

Это происходит по разным причинам, однако подводит к выводу: банки зарабатывают на клиентах там, где можно этого избежать.

Чтобы защитить права, достаточно внимательно изучить бумаги, на которых должна стоять подпись. Если не хотите попасть в сложную ситуацию при возврате займа в банк, требуйте подтверждение того, что вы выполнили обязательства и у организации нет к вам претензий.

Заранее изучите политику банка на специальных форумах и сайтах. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые получили и выплатили кредит. Такой подход позволит сохранить деньги и время.

Зачем нужна и как получить справку о погашении кредита?

Судебные разбирательства, связанные с погашением кредитов, не являются редкостью. Чтобы не иметь проблем, бывшему заемщику следует иметь у себя все доказательства полного погашения займа. Таким доказательством служит справка о погашении кредита, которую банк обязан выдать после полного возврата взятой у него в кредит суммы.

Нужно ли брать справку о погашении кредита?

Документ о погашении ссуды будет официально доказывать, что человек исполнил полностью свои обязательства перед финансовым кредитным учреждением. Получить такой документ имеют право:

  • заемщик или созаёмщики, присутствующие в договоре по кредиту;
  • поручитель;
  • залогодатель.

Устного заверения сотрудника банка в том, что кредитная организация не имеет никаких вопросов к заемщику, в некоторых случаях недостаточно. Это можно объяснить тем, что активным клиентом банка заемщик будет являться до тех пор, пока долг полностью не будет закрыт.

Часто банковские учреждения заинтересованы, чтобы кредитные счета долгое время оставались открытыми, поскольку при этом существует возможность улучшить статистику и осуществлять не вполне законную деятельность.

Поэтому для полного спокойствия нужно иметь официальное заверение о погашении кредитного долга.

Справка о полном погашении кредита

Справка может потребоваться во многих случаях: например, при оформлении новых кредитов. Если ее не будет, могут возникнуть следующие проблемы:

  • даже небольшая задолженность, о которой заемщик может и не догадываться, в течение продолжительного времени может увеличиться во много раз и по этому долгу придется осуществлять выплаты;
  • даже небольшая задолженность не позволит взять другой кредит.

Возникают также ситуации, при которых довольно часто случаются ошибки в расчетах в случае досрочного погашения займа. В этом случае может быть произведено начисление процентов за просрочку. Чтобы этого не произошло, нужно, как только ссуда была выплачена, требовать у банка свидетельство о досрочном погашении ссуды.

Завершение выплаты по кредиту не означает автоматического оформления справки. Финансовые кредитные учреждения обычно осуществляют выдачу документа о погашении займа только по письменному заявлению заемщика.

Стоимость и сроки получения

Стоимость и сроки получения справки регламентируются банками самостоятельно.

Справка о погашении ссуды должна выдаваться финансовым учреждением, как только заемщик этого потребует. Для получения документа о погашении кредита необходимо обратиться в банковское учреждение, в котором выдавался заем.

Эта услуга может предоставляться как платно, так и бесплатно. В основном банки в договоре прямо прописывают условия получения документа о погашении займа.

Заказывая справку о погашении займа, следует помнить, что услуга может быть платной и поэтому рекомендуется заранее уточнить ее стоимость.

В различных банковских учреждениях стоимость справки о погашении кредита составляет от 50 до 500 рублей. Например:

  • стоимость справки в ВТБ24 будет составлять 200 рублей;
  • в Сбербанке – 250 рублей;
  • в Хоум кредит и ОТП банке первоначально бесплатно оказывают услугу о предоставлении документа.

Рекомендуется подавать заявление и требовать составления справки в день погашения ссуды.

У банков время подготовки документа может быть разной. Многие из финансовых учреждений справку не могут выдать в день обращения. Сроки подготовки этого документа законодательством четко не определены. Как правило, для подготовки справки в среднем банкам требуется 7-14 рабочих дней, как только действие договора по кредиту было завершено.

Справка о полном погашении кредита

Реквизиты и образец документа

В каждой кредитной организации документ, удостоверяющий погашение кредита, может иметь свои особенности. При этом справка все же имеет определенные стандарты. В ней должны обязательно присутствовать следующие реквизиты:

  • полное название финансового учреждения;
  • номер исходящей корреспонденции;
  • печать банка;
  • дата выдачи;
  • сумма кредита;
  • номер документа;
  • дата последнего погашения кредита;
  • печать кредитного учреждения;
  • подпись сотрудника, который уполномочен заверять такие документы, а также его ФИО и должность;
  • адрес отделения, в котором выдавался кредит, контактная информация (электронная почта, факс, телефон и др.).

Документ может быть оформлен на фирменном бланке финансового учреждения и тогда печать кредитной организации не потребуется. Однако печать банка должна обязательно присутствовать, если справка предоставляется на обычном бланке.

Читайте также:  Топ-12 типичных случаев обмана при купле-продаже автомобиля без посредников

В основном тексте справки должны присутствовать данные бывшего заемщика и то, что свои обязательства перед финансовой организацией им были выполнены. Кроме отсутствия долга, в случае, если рассматривать погашение конкретной ссуды, в документе также должен быть номер и дата заключения кредитного договора.

Образец справки о погашении кредита можно скачать здесь.

Отказ банка в предоставлении справки

Бывают случаи, когда банк игнорирует обращение клиента сделать ему документ об отсутствии задолженности. В таких случаях необходимо отправить запрос в письменной форме. Служащий финансового учреждения должен поставить свою подпись в уведомлении.

Если ответа не будет в течение месяца, то надо направить правильно оформленную жалобу в вышестоящие органы.

В документе должно быть указано, что в соответствии с законодательством заемщик, выполнивший перед кредитным учреждением свои долговые обязательства, имеет право на получении справки о погашении кредита.

Справка о погашении кредитной задолженности – важный документ, который в обязательном порядке следует получить после погашения займа, в противном случае имеется риск неправомерного банковского начисления пеней или штрафов, которое без этой справки достаточно трудно будет оспорить в суде и предстоит продолжить выплату по кредиту.

Взять справку о погашении кредита

Справка о полном погашении кредита

Многим заёмщикам пришлось столкнуться с проблемой: кредит давно был погашен, а банк выдвигает претензии по неоплате.  Или клиент причислен к неплательщикам и не удаётся получить новое финансирование, как и доказать собственную благонадёжность и финансовую дисциплину. Зачастую кредитное соглашение содержит информацию о необходимости получения справки об отсутствии задолженности по выплаченному кредиту, но не все клиенты знают о таком документы или пользуются подобным правом. Закрыть кредит – это не только внести последний платёж по графику, но и убедиться в отсутствии претензий от банка. Именно наличие документального подтверждения поможет защититься клиенту от неприятностей в будущем.

Что из себя представляет эта справка?

Для подтверждения выполнения ранее взятых обязательств в виде кредитного договора, клиенту необходим документ о погашении кредита, суть которого заключается в обеспечении защиты клиентских интересов при возникновении спорных ситуаций по вопросам погашенного кредита.

Многие заемщики не считают необходимостью иметь документальное подтверждение исполнения обязательств, успокаиваясь словами сотрудников банка или вовсе, вносят платёж, ожидая «автоматического» закрытия.

Справка представляет собой официальный документ, который обладает юридической силой и является гарантией решения споров в будущем.

Зачем ее получать?

Справка, подтверждающая возврат кредита, поможет заёмщику защититься от многих неприятностей. Зачем может потребоваться документ:

  • Закрытие счёта происходит в разное время с договором. Так, с момента внесения заключительного платежа или досрочного погашения, на закрытие счёта банк отводит ещё до 45 календарных дней. За этот срок может возникнуть ситуация, что клиенту для погашения долга не хватило нескольких копеек или рублей. Задолженность останется, договор не закроется. Если клиент не будет уведомлен о подобном факте, на остаток долга будут начисляться штрафы и пени. Особенно актуально при досрочном погашении, а также при закрытии кредитной карты, так как часто проценты за пользование деньгами начисляются с опозданием. Чтобы избежать подобных неприятностей, необходимо взять справку.
  • Данные в БКИ обрабатываются с задержкой. Если клиент планирует оформить новый кредит в другом банке, информация о закрытии действующего может отсутствовать. Из-за этого новый банк может снизить сумму запрашиваемого лимита или вовсе отказать в предоставлении. Подобного рода ситуация может случиться и при техническом сбое, когда закрытый договор числится открытым.
  • Для защиты от мошенничества. Мошеннические действия со стороны сотрудников банка случаются крайне редко, однако лучше защититься от всех рисков. Так, при закрытии договора и внесении суммы для досрочного погашения, деньги могут быть не зачислены на счёт. Решение взять справку остановит злоумышленников, а также поможет вскрыть обман.

Совет: при написании заявление необходимо попросить сделать копию с отметками банка, которая будет подтверждать факт запроса.

Что будет если её не брать?

Взять справку или не взять – решение, которое полностью лежит на клиенте. Справка служит «щитом», защищающим от возможных неприятностей. Нельзя гарантировать, что её отсутствие приведёт к одной из ситуаций, описанных выше, как и тот факт, что подобного удастся избежать.

Важно: если принято решение, что подтверждение закрытия обязательств не нужно, необходимо сохранять квитанции о выплате кредита, до момента исхода срока исковой давности (3 года).

Как получить справку о погашении кредита?

Давайте теперь поговорим о том, где взять справку для погашения кредита, что для этого необходимо сделать и какие документы понадобятся? Прежде всего, клиенту необходимо обратиться в офис банка, который осуществлял финансирование. Ниже приведена пошаговая памятка, как взять справку о погашении кредита:

  1. Подготовить документы. Обязательно необходим паспорт. Дополнительно может потребоваться следующий перечень: кредитный договор, квитанции об оплате, информация от страховой компании о полном закрытии долга (если было оформлено страхование). Зачастую достаточно только паспорта. Дополнительные документы могут потребоваться, если с момента погашения кредита прошло много времени.
  2. Составить заявление. Для этого потребуется обратиться в отделение банка. Специалисты предоставят образец для заполнения или помогут сформировать обращение в свободной форме.
  3. Ожидать ответа банка. Документ о том, что кредит погашен, банк может выдать в день обращения или через определённый срок (как правило, не более 10 дней, в редких случаях до 30 дней).

Важно: отказать в выдаче справки о погашении долга банк не может. Поэтому, если банк намеренно затягивает выдачу документа или вовсе настаивает на невозможности предоставления, необходимо обратиться к юристу или в суд. Предварительно можно взять письменное обоснование подобного решения кредитора.

Содержание справки

Особенности справки о погашении кредита могут различаться в зависимости от банка-кредитора. При этом обязательно должна присутствовать информация:

  • название банка-кредитора с реквизитами;
  • информация о заёмщике (личные и паспортные данные);
  • сведения о договоре и счёте: номер, дата открытия;
  • размер суммы и срок выданного кредита;
  • фраза, подтверждающая, что обязательства заёмщика в момент выдачи справки полностью погашены перед банком;
  • подпись с расшифровкой уполномоченного лица, дата выдачи, печать (гербовая банка или обслуживающего офиса).

Стоимость услуг

Кредитные учреждения фиксируют договором правила предоставления справок о погашении долга. Услуга может предоставляться на платной или бесплатной основе. Также присутствует вариант, когда взять справку возможно на безвозмездной основе только в первый месяц после закрытия кредита. Стоимость услуги варьируется в диапазоне 150-500 рублей.

Стоимость Банки
Бесплатно Сбербанк, Авангард, Райффайзенбанк, Альфа-Банк
Платно ВТБ, Зенит

Образец справки

Ниже представлена справка об отсутствии задолженности по кредиту корректный образец:

Справка о полном погашении кредита

Заключение

Как видно, получить справку об отсутствии задолженности по кредиту – очень просто. Сделать это необходимо для собственного спокойствия и финансовой независимости. Так ни один кредитор не сможет попрекнуть вас вашей неблагонадежностью.

Справка о погашении кредита

Содержание статьи:

Полное погашение действующего кредита наступает после внесения заемщиком последнего запланированного платежа или в случае преждевременной выплаты займа. Если взносы выполняются строго по графику, клиенту рекомендуется сохранять полученные квитанции.

При возникновении конфликтных ситуаций эти документы используется в качестве доказательной базы. Однако выполнивший обязательства перед кредитором заемщик вправе также получить справку о полном погашении кредита.

С оформлением этого документа возникают некоторые трудности, поскольку выдача справки предполагает официальный отказ кредитора от любых претензий относительно закрытой сделки.

Зачем нужна справка о погашении займа?

Выполнение заемщиком финансовых обязательств перед конкретным кредитором предполагает своевременное погашение долга.

Если задолженность выплачивается в полном объеме на протяжении срока действия заключенного сторонами договора или до момента внесения последнего запланированного платежа, учреждение не вправе выдвигать требования к клиенту.

Справка о полном погашении текущего кредита часто оформляется исключительно по личной инициативе заемщика, являясь юридическим подтверждением факта закрытия сделки. Полученный документ дополнительно обеспечивает своеобразную психологическую защиту.

Справка о погашении кредита – это имеющее юридическую силу свидетельство:

  1. Досрочного возвращения заемных средств.
  2. Внесения последнего платежа по кредиту.
  3. Своевременного погашения задолженности.
  4. Отсутствия претензий со стороны кредитора.
  5. Выплаты штрафов, пеней, процентов и комиссий.
  6. Выполнения всех финансовых обязательств по сделке.

Получение справки не аннулирует закрепленный в законодательстве срок исковой давности. Кредитор оставляет за собой право инициировать судебное разбирательство при возникновении обоснованных требований к заемщику. Однако доказать факт нарушений со стороны клиента в этом случае будет крайне сложно.

Справка, подтверждающего факт выполнения заемщиком финансовых обязательств перед кредитором, может понадобиться на стадии:

  • Оформления нового кредита.
  • Судебных разбирательств.
  • Обращения в БКИ.

Сама по себе справка является отказом финансового учреждения от предъявления требований касательно кредитного договора, который указан в тексте документа. Обязательства считаются выполненными, тем не менее участие клиента в мошеннической деятельности остается достаточным основанием для опротестования выданных справок.

Важно!

Получение любого документа о выполнении финансовых обязательств защищает заёмщика от одной из наиболее распространённых афер в отрасли кредитования.

Читайте также:  Как оформить доверенность на получение пенсии лежачему больному

Суть этой махинации заключается в начислении комиссий после внесения заемщиком последнего платежа. Клиент даже не замечает накопление процентов, штрафов и неустоек.

Со временем образуется довольно крупная задолженность, которую кредитор требует немедленно погасить.

Справка о погашении займа поможет:

  1. Подтвердить факт выполнения финансовых обязательств.
  2. Сберечь нервы и сохранить денежные средства заемщика.
  3. Защитить интересы клиента во время судебных разбирательств.
  4. Внести коррективы в полученные БКИ сведения.
  5. Восстановить репутацию добросовестного заемщика.
  6. Устранить риск появления необоснованных требований со стороны кредитора.
  7. Гарантировать отсутствие скрытых задолженностей и просроченных платежей.
  8. Избавиться от начисления выплат по дополнительным услугам (страхование).

Документ, подтверждающий отсутствие задолженности перед бывшими кредиторами, иногда используется во время устройства на работу, оформления долгосрочных ссуд и получения профессиональных заданий, предполагающих материальную ответственность.

Например, чтобы претендовать на вакансии менеджеров высшего звена в некоторых компаниях, сначала нужно избавиться от любых потребительских кредитов.

Речь, как правило, не идет об ипотеке, поскольку долгосрочные ссуды гарантируют нацеленность сотрудника на качественное выполнение поставленных задач.

Где взять справку о погашении кредита?

Справка о полном погашении кредита

Важно! Согласно действующим нормам Гражданского кодекса, все отечественные банки без исключения обязаны выдавать справки о погашении задолженности по требованию клиента. Однако подобного рода документ не является обязательным дополнением к закрытому договору. Заемщик может подать заявку на его получение в любой момент, но желательно обзавестись справкой сразу же после погашения долга. Вероятность отказа в момент расчета ощутимо ниже, поскольку вся информация о заемщике доступна сотрудникам финансового учреждения без необходимости искать сведения в архивных разделах базы данных.

Стандартный образец справки включает:

  • Персональную информацию о заемщике.
  • Реквизиты кредитной организации.
  • Сведения о погашенном кредите.
  • Подпись уполномоченного сотрудника.
  • Дату выдачи в формате ДД/ММ/ГГ.
  • Мокрые печати выдавшего заем учреждения.

Вот образец справки о погашении кредита:

Справка о полном погашении кредита

Дополнительно заемщику рекомендуется взять справку о закрытии оформленного ранее ссудного счета. Предварительно придется заказать выписку, по которой прослеживаются все выполненные клиентом платежи.

Если с привязкой к закрытом счету была выпущена кредитная карта, от этого платежного инструмента придется отказаться.

Кредитку следует закрыть в офисе эмитента, предварительно заблокировав по телефону или через систему онлайн-банкинга.

Для получения справки о погашении кредита заёмщику нужно:

  1. Внести последний запланированный по договору платеж.
  2. Обратиться в отделение банка.
  3. Предоставить паспортные данные.
  4. Указать информацию и закрытом договоре.
  5. Подать заявку на получение документа.
  6. Подождать около 15 минут.

Во многих организациях справка выдается бесплатно. Если документ нужно оплатить, следует сначала изучить тарифную политику учреждения. Обычно стоимость справки чисто символическая. Заявку можно подать заранее на сайте кредитора. В этом случае документ удастся забрать путем посещения офиса или использования доставки курьерской службой в удобное для клиента время.

Что делать, если банк не дает справку?

Надежное банковское учреждение, которое заботится о своем имидже, выдает необходимые клиенту выписки и справки без каких-либо препятствий. Получение отказа со стороны организации свидетельствует о возможных проблемах с погашением кредита. Речь не обязательно идет о мошенничестве со стороны кредитора.

Некоторые банки неохотно выдают справки рассматриваемого типа из-за возможных неприятностей в будущем. Например, последний выполненный платеж по закрытому кредиту может вернуться заемщику из-за разного рода технических проблем.

В итоге многие учреждения выдают справки после зачисления средств, то есть по истечению трех дней с момента выплаты.

Важно! Порядок выдачи документа, официально подтверждающего факт погашения кредита, устанавливается каждым кредитором в индивидуальном порядке. Процедура регулируется особенностями внутреннего документооборота организации.

Причины отказа в выдаче справки:

  • Некомпетентность сотрудников банка.
  • Отсутствие утвержденного алгоритма выдачи документа.
  • Ошибки заемщика во время подачи заявки на получение справки.
  • Проблемы с терминологией из-за разных названий документа.
  • Отсутствие единого бланка для заполнения справок.
  • Наличие непогашенной задолженности по кредиту.

Каждый отечественный банк вынужден самостоятельно устанавливать форму и схему выдачи любого документа о погашении займа.

В итоге одни организации выдают справку в день поступления последнего платежа по кредиту, а другие учреждения просят подождать от 3 до 10 суток.

Наличие предварительно составленного письменного заявления иногда даже не является одним из обязательных условий для получения справки. Порой достаточно оставить заявку на сайта или через горячую линию организации.

В случае получения отказа заемщику рекомендуется:

  • Отправить письменный запрос на получение справки.
  • Сохранить квитанцию об оплате услуги.
  • Лично посетить отделение банка.
  • Обсудить с представителем организации вопрос выдачи справки.
  • Нанять юриста по банковским и кредитным вопросам.
  • Пригрозить привлечением вышестоящих органов.
  • Обратиться с жалобой в Центральный банк.
  • Инициировать судебные разбирательства.

Важно! Отказ со стороны банка в выдаче справки о погашении определенного кредита – это незаконное решение, оспорить которое заемщик может в любом суде. Однако конфликтную ситуацию часто удается решить, пригрозив сотруднику кредитной организации банальной жалобой. Документ будет выдан в ближайшее время, если в банк с официальным запросом обратиться юрист заемщика.

Между подачей заявления с просьбой о выдаче документа и привлечением работников ЦБ или суда к решению спорного вопроса должно пройти не менее 30 дней.

Дополнительно придется убедится в получении кредитором заявки. Юристы, занимающиеся вопросами нарушений в процессе кредитования, рекомендует продублировать все квитанции, чеки, уведомления и заявки.

Перечисленные документы рассматриваться в качестве доказательств на этапе судебных тяжб.

Особенности получения справки о погашении кредита

Критерии оформления документа о погашении любого кредита можно узнать в офисе или на сайте учреждения. Следует проконсультироваться у представителя кредитной организации, прежде чем подавать заявку.

Если банк или любой другой кредитор наотрез отказывается предоставлять документ, придется привлечь квалифицированного юриста.

Заемщик вправе подать жалобу на учреждение, которое нарушает нормы ГК, предоставляя отказ в выдаче справки.

Специфические условия оформления справки:

  • Выдача документа через несколько дней после платежа.
  • Применение уникального образца для заполнения.
  • Возможность получения электронной копии документа.
  • Подпись несколькими представителями организации.

Важно! Не стоит забывать о терминологии. В некоторых организациях рассматриваемый документ выдается в качестве «справки о погашении задолженности по кредиту», тогда как остальные учреждения выдают «справку об отсутствии задолженности».

Существует также «справка о досрочном погашении кредита», которую можно получить в случае преждевременного выполнения обязательств. Вопреки разным названиям, суть этих документов идентичная.

Все они свидетельствуют об отсутствии претензий со стороны кредитора после своевременного закрытия договора.

Сроки выдачи справки могут составлять от 15 минут до 10 дней. Если документ нужно заказывать заранее, не стоит откладывать подачу заявки. Продолжительность подготовки документации зависят от механизмов обработки платежей конкретным банком.

Больше десяти рабочих дней учреждение не может затягивать с выдачей документа. Единственной веской причиной для установки подобного срока является передача сведений в БКИ.

Дольше 10 дней банк не имеет права тянуть с официальным повреждением факта выполнения заемщиком всех финансовых обязательств по кредиту.

Таким образом, кредитные учреждения не могут отказать в выдаче документа, подтверждающего погашение заемщиком кредита. Процедура оформления справки действительно порой затягивается на несколько дней, но банк обязан предоставить информацию о выполнении финансовых обязательств по запросу клиента.

Где взять справку о погашении кредита

Подписывая кредитный договор в любом финансовом учреждении, для каждого клиента открывается кредитное досье. В этот документ будут внесены все сведения о порядке начисления суммы кредита, поступившие суммы погашения кредита, возможные отсрочки платежей и просрочки.

Чтобы обеспечить себе хорошую кредитную историю и репутацию надежного клиента, каждому, кто пользуется услугами кредитных организаций, следует помнить о таком документе, как справка о погашении долга. Зачем нужно настаивать на выписке этого документа, если кредит погашен в срок и банк не предъявляет никаких претензий?

Что это – Справка о погашении кредита

Многие судебные тяжбы, которые ведут финансовые организации, основаны на том, что клиент, «позабыл» вернуть банку несколько рублей или даже пару копеек.

Процесс погашения кредита включает в себя возврат клиентом суммы займа плюс проценты, которые часто начисляются отдельно от тела кредита.

В этом случае пользователь кредита не всегда понимает, в каком случае он отчисляет ежемесячный платеж по кредиту, в каком просто оплачивает процентные начисления, которые в зависимости от типа кредита могут начисляться раз в три месяца.

Погасив долг, и предполагая, что расчет с банком произведен в полной мере, банковская система может выявить несколько недоплаченных рублей процентов.

Банковские организации, которые заботятся о своей репутации, уведомят клиента о недоплаченной сумме, недобросовестные организации просто будут начислять пеню на недоплаченный кредит, в течение короткого времени сумма может оказаться в сотни раз больше.

Справка о полном погашении кредита поможет избежать всех судебных разбирательств в дальнейшем, встреч с коллекторскими организациями, и будет гарантией для клиента, что его кредитные отношения с фин. учреждением окончены.

Как выглядит документ (образец)

Справка о полном погашении кредита

  • Справка выписывается на стандартном фирменном бланке финансового учреждения.
  • Наличие исходящего номера и даты выдачи обязательно.
  • Справка заверяется мокрой печатью кредитной организации.
  • Документ визируется сотрудником, который непосредственно выписывает документ и руководителем филиала банка, где подписывался кредитный договор.
Читайте также:  Подать на алименты если отец не записан в свидетельстве о рождении - советы адвокатов и юристов

При отсутствии хотя бы одного пункта в справке делает документ недействительным и в спорах с банком (в том числе судебных) не рассматривается.

Законодательство РФ не регулирует стандартной формы оформления подобного документа. Текст может быть выдержан в разных стилях, произвольной форме, но должен содержать сведения:

  • Номер кредитного договора и дата его составления.
  • Заявление банка, что кредит погашен.
  • Заявление, что фин. организация не имеет претензий к клиенту.

Документ, подтверждающий отсутствие претензий к клиенту выдается в той финансовой организации, которая осуществляла выдачу и оформление кредита.

Справку можно получить, непосредственно посетив банк (или офис банка), при себе иметь паспорт и написать заявление на имя управляющего о предоставлении ему справки об отсутствии задолженности.

Заявление пишется в любом стиле, произвольно. В обязательном порядке от клиента требуется указать в заявлении дату подписания кредитного договора, порядковый номер регистрации документа, точную дату последней проплаты процентов по займу, дату написания справки и поставить личную подпись.

Банковские организации могут рассматривать заявление клиента от 3-х до 10-ти рабочих дней. Заказать справку можно через интернет при наличии электронной подписи клиента. Но эту услугу предоставляют далеко не все банки. В 90% случаев придется прийти в филиал фин. учреждения самому.

На состояние: май 2018 ведутся активные споры и разбирательства по поводу того, правомерно ли кредитные учреждения назначают оплату за выписку справок о погашении кредита. Около 90% банков оказывают услугу выдачи документа платно. Стоимость справок в некоторых банках:

  1. АльфаБанк – не взимает платы.
  2. Сбербанк – 250 руб.
  3. БинБанк – 200 руб.

После написания заявления клиенту следует узнать точную дату получения справки, чтобы избежать бесполезных посещений финансового учреждения.

Зачем следует брать справку об отсутствии долга перед банком

Гарантийный документ позволит избежать недоразумений с финансовым учреждением в дальнейшем, справка о погашении кредита позволит беспрепятственно обращаться за следующим кредитом. Немаловажны следующие детали:

  • Клиентам следует помнить, что после погашения кредита кредитный счет не закрывается сразу. Процедура закрытия счета может длиться до 45 рабочих дней. Вполне возможно, что клиент не проследил за полным погашением долга, и осталось непроплаченным несколько копеек.
  • Сбой компьютерной программы может внести ошибочные сведения в кредитную историю. Несмотря на все уверения менеджеров финансовых организаций о полной надежности программного обеспечения банка, статистика утверждает, что более 80% банков страдают от хакерских атак и имеют систематические нарушения в работе информационного сектора.
  • Мошенничество банковских работников занимает второе место среди всех нарушений в работе фин. организации, которую фиксируют аудиторские проверки. Справка полностью обезопасит клиента от недобросовестности менеджеров банка. Составленный согласно требованиям документ, будет принят судом и поможет выиграть необоснованные претензии.

Совет: В 90% случаев в кредитном договоре указана возможность получения справки о погашении займа в день последнего начисления процентов по кредиту. В некоторых финансовых учреждениях оговаривается требование, что банк обязан предоставить данную справку сразу после погашения кредита. Внимательно прочитав кредитный договор, клиент сможет получить необходимый документ бесплатно.

Такой, казалось бы, простой документ, поможет всем развить долгосрочные отношения с любой финансовой организацией, заработать репутацию надежного плательщика и сохранит время и нервы клиенту.

Справка о погашении займа

Порой нам кажется, что, сохранив чеки об оплате займа, мы уже достаточно защищены от требований банка вернуть долг: вот же чеки! Однако они не являются основанием для бюро кредитных историй или кредиторов, которые без справки о погашении предыдущего займа не дадут вам заем и не исключат вас из списка недобросовестных заемщиков.

Кроме того, справка подтвердит отсутствие у банка вопросов и претензий по выплаченному вами кредиту и зафиксирует закрытие всех дополнительных платежей.

Не забывайте! Банковское учреждение может считать ваш кредит активным вплоть до того момента, как вы возьмете соответствующую справку о закрытии.

В каких случаях требуются документы о выплате кредита

  • Бюро кредитных историй считает вас должником и ваша кредитная история испорчена. Если вы нуждаетесь в новом кредите, а банк не передал в бюро кредитных историй сведения о погашении предыдущего, вы можете предоставить бюро справку о закрытии кредита. Подробности о том, что такое кредитная история, читайте в нашей статье.
  • Вы все еще должны крохотную сумму, но не подозреваете об этом. Достаточно десяти копеек (например, это комиссия за перевод средств), которые вам не напомнили заплатить, чтобы они переросли в тысячи при несвоевременной оплате. Документ, подтверждающий, что вы закрыли кредит, вам не выдадут, пока вы не закроете всё до копейки. Требуйте справку о закрытии и узнавайте, не остались ли вы должником.
  • Вы хотите убедиться, что ваш платеж через терминал или банкомат прошел вовремя и у вас нет просрочки.
  • В случае ликвидации банка, где вы брали кредит, управляющая компания может требовать погашения займов. Справка поможет подтвердить, что вы выполнили свои обязательства, даже если в одном из многочисленных банковских документов это пропустили.
  • В случае мошенничества банковских сотрудников, когда на ваше имя и по вашим личным данным оформляется иной кредит.

Кто может требовать справку

  • Непосредственный заемщик или его созаемщик;
  • Поручитель;
  • Лицо, предоставляющее имущество в залог данного кредита.

Как получить справку о закрытии кредита

Обратите внимание на договор о предоставлении кредита. Как правило, в нем обозначается, что документальное подтверждение погашения кредита – обязательный этап. Порой по невнимательности клиента или умышленно кредитные организации его опускают.

Помните! Отказать в выдаче такой справке кредитор не имеет права по Гражданскому кодексу РФ.

  • Чтобы получить справку, вам потребуется обратиться в отделение банка или другой организации, где вы получали кредит.
  • На месте попросите ваш график платежей и выписку по счету. Обязательно проверьте, всю ли сумму вы погасили, не упускайте даже несущественных сумм.
  • Далее потребуется написать заявление о предоставлении справки.

Законодательно процедура выдачи этого свидетельства не прописана, поэтому сроки предоставления могут варьироваться от одного дня до двух месяцев.

Иногда могут также потребоваться дополнительные выплаты в соответствии с условиями банка. Часто комиссионный сбор за выдачу справок вырастает по прошествии месяца, так что справку лучше оформлять сразу.

Важно обратиться именно лично и получить подписанный формуляр, так как телефонный звонок и устные заверения не являются документом, которым можно оперировать, допустим, в суде.

  • Откажитесь от дополнительных услуг, которые сопровождали ваш займ: смс-уведомления, рассылки, выписки на e-mail. Все они могут оказаться платными.
  • Разорвите дополнительные договоры страхования.
  • В указанный срок получите справку о погашении кредита.

Важно! Даже если у вас на руках уже есть справка о погашении кредита, мы рекомендуем выждать несколько дней (до 10), прежде чем брать новый займ, чтобы данные об оплате долговых обязательств прошли в базу БКИ.

Справка о закрытии кредита: образец

Единой формы, которой должен соответствовать документ, удостоверяющий погашение долга, не существует. Однако есть перечень обязательных данных, которые должны в нем присутствовать.

  • Зафиксированная дата.
  • Порядковый № справки.
  • Полное название кредитной организации.
  • Полные данные паспорта и регистрации.
  • Общая сумма займа и процентов.
  • Реквизиты банка.
  • Подтверждается факт погашения долга.

Обязательно должна присутствовать подпись кредитного специалиста, а также круглая банковская печать. Печать может отсутствовать только, если справка предоставляется на фирменном формуляре банка или кредитной организации.

Например:

Обратиться за справкой вы можете как по факту погашения займа, так и в любое время после него.

Обратите внимание! Закрывая кредит по кредитной карте, если она вам уже не потребуется, закрывайте также и кредитный счет. В таком случае карта не будет автоматически перевыпускаться и вам не придется за это платить.

Об особенностях погашения кредитной задолженности можно узнать в нашей статье.

Как долго хранить справку о погашении займа

Рекомендуется сохранить не только справку, но и копии заявления о ее предоставлении, кассовые чеки и расторгнутые договоры о дополнительных услугах.

Хранить эти документы нужно хотя бы 3 года — это срок исковой давности в делах о задолженности по кредитным обязательствам.

Вы брали небольшой займ и погасили досрочно? Все равно требуйте документы о его закрытии и обязательно храните их.

Вывод

Справка банка о закрытии кредита – единственный документ, который подтверждает отсутствие у банка претензий к заемщику в случае полного погашения долга. В соответствии с законодательством кредитные организации не имеют права отказать в ее выдаче.

Получить справку может как непосредственный заемщик, так и поручитель или залогодатель.

Наличие справки позволит подтвердить хорошую кредитную репутацию, оградит заемщика от требования несправедливых выплат, позволит взять новый займ.

Обязательно внимательно прочитайте справку. Она должна быть заверена подписью ответственного лица, иметь печать, содержать формулировку о полном погашении займа или закрытии кредитного счета и отсутствии у банка финансовых претензий к плательщику.

Справку предоставляют не только банки, но и микрофинансовые организации.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *