Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Как найти хорошего риэлтора, если я хочу продать квартиру? Сколько стоят риэлторские услуги при продаже квартиры? От чего зависит стоимость услуг риэлтора при покупке квартиры?

Здравствуйте, друзья! Вас приветствует популярный сетевой журнал «ХитёрБобёр»! На связи постоянный автор ресурса – Денис Кудерин.

Сегодня мы изучим актуальную и интересную тему – риэлторские услуги. Помощь посредника в деле покупки, продажи или аренды жилья может понадобиться каждому. Стоит знать заранее, что представляют собой услуги риэлтора и зачем вообще они нужны.

В этой статье я буду делиться личным опытом.

А теперь – обо всём по порядку!

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

1. Что такое риэлторские услуги?

Каждый день в стране тысячи объектов недвижимости покупаются, продаются и сдаются в аренду. Большинство покупателей, продавцов и арендаторов действуют через посредников. Самостоятельные операции с недвижимостью – это хлопотно, рискованно и часто безрезультатно.

По этой причине люди пользуются риэлторскими услугами. Профессионалы по сделкам с недвижимостью помогают реализовать жильё быстро, без обмана и на выгодных для нанимателя условиях.

Риэлторские услуги – предпринимательская деятельность, которая заключается в посредничестве при совершении операций с недвижимостью.

Риэлтор – специалист, который помогает купить, продать или сдать в аренду квартиру, дом или коммерческий объект. Иногда риэлторов называют агентами по недвижимости.

Посредник не просто подбирает заказчику наиболее подходящие варианты, но и сопровождает сделку с недвижимостью до стадии её завершения. Таким образом, это не просто удачливый продавец жилья, но и специалист в юридических и финансовых вопросах.

Иногда под словом «риэлтор» понимается не конкретный человек, а целое риэлторское агентство – организация, выполняющая функции посредника или консультанта по сделкам с недвижимостью. За свои услуги риэлторы получают посреднический процент или фиксированную оплату.

Все подробности о работе и функциях агентства недвижимости вы найдёте в соответствующей публикации.

Профессиональные обязанности посредников довольно обширны:

  • подбор вариантов недвижимости для покупателя в соответствии с его запросами и пожеланиями;
  • анализ и проверка документов выбранного объекта;
  • ведение переговоров с продавцом с целью добиться более выгодных условий;
  • соблюдение юридической чистоты сделки;
  • передача предоплаты;
  • документальное оформление сделки купли/продажи;
  • организация взаиморасчетов;
  • передача жилья новому владельцу;
  • реклама и грамотная презентация объекта при продаже жилья;
  • поиск покупателей и демонстрация им реализуемой квартиры.

Бывает, что риэлтор выступает одновременно от имени продавца и покупателя. В этом случае он ведёт сразу 2 сделки и получает двойной гонорар.

Услуги риэлтора нужны, когда вы желаете продать жильё, купить или снять квартиру, реализовать коммерческую недвижимость. Сегодня без посредников работают единицы: привлечение риэлторов – более цивилизованный и надёжный способ реализовать или приобрести жильё.

2. Сколько стоят услуги риэлтора – обзор факторов, влияющих на стоимость

Риэлторские услуги предоставляют крупные и мелкие агентства недвижимости. Существуют также частные риэлторы – независимые специалисты, работающие на себя в формате ИП.

За свою работу посредники получают комиссионные, которые рассчитываются от суммы сделки. Конкретной ставки обычно нет либо она минимальна. Риэлторы, работающие на агентство, получают за свою работу 25-75% от гонорара в зависимости от своего уровня.

Допустим, квартиру продали за 3 млн. Агентство получило за свои услуги 50 тысяч, из них 12-30 тыс. получает специалист, оформивший сделку, остальное уходит в доход организации.

Соответственно, риэлтор, выступающий сольно, всю прибыль берёт себе, но при этом выполняет больший объём работы, поскольку ни юридическую, ни информационную поддержку ему никто не оказывает.

Существуют узкие специалисты, работающие в определенных нишах. Такие риэлторы помогут, например, купить коммерческую недвижимость или арендовать жильё студентам.

Рассмотрим подробно основные факторы, влияющие на стоимость риэлторских услуг.

Фактор 1. Цена объекта

Очевидно, что чем выше стоимость объекта, тем сложнее найти на него покупателя. Риэлтор, конечно, имеет доступ к базам данных продавцов и покупателей для всех категорий жилья, но успех сделки зависит не только от наличия информации.

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Он зависит от умения посредника выгодно представить объект, подчеркнуть его достоинства и скрыть недостатки. В зависимости от суммы сделки производится расчет комиссионных посредника.

Об особенностях сделок с дорогой недвижимостью читайте статью «Элитная недвижимость».

Фактор 2. Ликвидность объекта

  • От параметров жилья зависят такие факторы как сроки поиска покупателей, сложность или наоборот, простота оформления документов.
  • Потому при расчете стоимости услуг специалиста обязательно учитывается ликвидность жилья, наличие у него всякого рода обременений и прочих «довесков».
  • О том, как продать коммерческую недвижимость, читайте подробную публикацию.

Фактор 3. Перечень услуг, оказываемых риэлтором

Если сделка простая – к примеру, только покупка конкретного объекта, стоимость услуг рассчитывается по минимуму. А вот когда необходимо провести дополнительную работу – скажем, организовать рекламу или подобрать несколько вариантов для покупателя, цена повышается.

Если риэлтор занимается сдачей жилых помещений внаём, то комиссия взимается в размере 50-100% от месячной стоимости аренды.

Свои нюансы расчетов есть при аренде коммерческих помещений. Такие сделки более сложны в юридическом плане, а значит, и стоимость посреднических услуг будет выше.

Фактор 4. Тип оплаты

Средняя ставка риэлтора в сделках купили/продажи составляет от 2% до 7%. Очень сложные операции иногда оцениваются специалистами в 10% комиссионных.

Реже посредники работают за фиксированную ставку. Как правило, такой гонорар получают новички и стажёры в риэлторских агентствах.

В таблице влияние факторов на стоимость услуг представлено более наглядно:

Факторы Влияние на стоимость услуг
1 Цена жилья Чем дороже объект, тем больше комиссия
2 Ликвидность объекта Ликвидное жильё легче продать, а значит, процент посредника будет меньше
3 Объём работы Сложные сделки с юридической поддержкой оцениваются выше
4 Тип оплаты Опытные риэлторы работают за проценты, стажеры – за фиксированную плату

3. Как найти хорошего риэлтора – 5 полезных советов

Те, кто ранее не продавал, не покупал, не сдавал в аренду недвижимость, не представляют всех особенностей и нюансов таких операций. Потому новички в жилищных сделках стараются сэкономить на посреднических услугах.

Они занимаются организацией самостоятельно или нанимают неопытных агентов, работающих по минимальным тарифам. Чаще такой подход себя не оправдывает и даже работает в минус.

Совет: к сделкам с недвижимостью следует походить максимально серьёзно и выбирать в партнёры только профессиональных специалистов.

Даже если вам нужно всего лишь сдать квартиру на длительный срок, стоить привлечь к сотрудничеству опытного риэлтора. Да, его услуги стоят денег, но посредник подберёт вам не первый попавшийся, а самый выгодный в долгосрочном плане вариант.

А теперь советы, как найти надёжного и честного риэлтора.

Совет 1. Откажитесь от сотрудничества с риэлторами-одиночками

Непрофессиональных работников на рынке жилья предостаточно. Однако в агентствах, которые дорожат своей репутацией, не держат риэлторов, работающих по принципу «авось пронесёт». Таких сотрудников увольняют, после чего они уходят «в свободное плаванье».

Выбирая «одинокого рейнджера», вы покупаете кота в мешке. Послужной список такого специалиста может оказаться поддельным, а репутация – фикцией.

В агентствах же каждого сотрудника обязательно проверяют на профпригодность. А списки закрытых сделок здесь, как правило, подлинные.

Совет 2. Выбирайте компанию, которая давно представлена на рынке услуг

Очевидно, что опытная компания предпочтительней фирмы, открывшейся месяц назад. Если агентство работает на рынке 10-20 лет, значит, оно успешно преодолело все волны экономических кризисов и осталось на плаву благодаря верной политике руководства.

Но помните, что крупное агентство – не обязательно хорошее. А навязчивая реклама фирмы на каждом углу – ещё не показатель качества услуг. Часто в крупные организации привлекают новичков, у которых нулевой опыт в сделках с недвижимостью.

Совет 3. Внимательно изучайте отзывы клиентов

Как проверить профессионализм риэлтора? В первую очередь, стоит изучить отзывы о сотруднике на сайте компании и на специальных форумах.

Читайте также:  Алименты за три предыдущих года: судебная практика

Учтите, что негативные отзывы люди пишут охотнее, чем хвалебные. Так что если вам попадётся один недовольный клиент на десять вполне удовлетворённых, это скорее, положительный результат, нежели отрицательный.

Совет 4. Анализируйте профессионализм риэлтора при встрече

Личная встреча скажет вам больше, чем все вместе взятые отзывы. Уже по нескольким предложениям бывает понятно, кто практикует честные и деловые отношения, а кто раздаёт обещания, не подкреплённые реальными фактами.

Кстати, возраст сотрудника – ещё не свидетельство его профессионализма. В риэлторы берут людей до 50 лет: может оказаться и так, что работник, который намного старше вас, всего лишь стажёр, не закрывший ни одной сделки.

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Опытным можно считать специалиста, успешно закрывшего не менее 20-30 сделок купли/продажи. Следует обратить внимание и на количество проектов, который ведёт риэлтор в настоящий момент. Профессионал всегда востребован: одновременно он может заниматься 3-5 делами без ущерба для качества.

Совет 5. Прислушивайтесь к мнению друзей и знакомых

Самый верный и эффективный вариант. Друзья не станут вводить вас в заблуждение и расхваливать агента, работой которого они недовольны.

В идеале хорошего риэлтора, как семейного доктора, нужно искать именно по рекомендациям людей, которых вы знаете лично.

4. Где найти хорошего риэлтора – обзор ТОП-5 компаний по предоставлению риэлторских услуг

В каждом городе работают десятки агентств недвижимости, в которых все желающие могут нанять риэлтора для любых допустимых законом операций с жильём.

Чтобы облегчить нашим читателям выбор посредника, мы сделали обзор пяти наиболее надёжных и проверенных компаний столичного рынка. Обратите внимание, что некоторые из перечисленных компаний имеют филиалы в других городах РФ.

1) SB Realty

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Здесь можно купить жильё не только в РФ, но и за рубежом, в частности – в Испании. Фирма активно сотрудничает с ведущими банками России – Сбербанком, ВТБ, Промсвязьбанком. Это помогает предоставлять клиентам выгодные условия по ипотечным кредитам и даёт дополнительные гарантии безопасности.

2) ИНКОМ

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Компания действует на рынке Москвы и области. Гарантирует юридическую чистоту в любых сделках, всегда учитывает интересы клиента. В штате работают только профессиональные риэлторы, на счету которых десятки успешно закрытых сделок.

3) Октава-Недвижимость

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Сотрудники компании имеют опыт проведения сложных с юридической и финансовой точки зрения сделок. Необычные жилищные ситуации и нестандартные объекты недвижимости не страшат риэлторов «Октавы»: они берутся за любое дело, если могут помочь клиенту решить его проблему.

4) МГСН

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Через агентство можно взять жилищный кредит в банке на более выгодных условиях. На сайте можно задать вопрос консультанту в режиме онлайн.

5) ЕГСН

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Фирма имеет безупречную репутацию в профессиональных кругах и пользуется популярностью у рядовых пользователей. На счету компании – сотни успешных закрытых сделок. ЕГСН гарантирует своим клиентам безопасность, конфиденциальность, юридическую чистоту. Все сделки с недвижимостью, проводимые компанией, в обязательном порядке страхуются.

5. Как сэкономить на услугах риэлтора – 5 проверенных способов

Разумная экономия никогда не бывает лишней. Вот несколько советов, которые помогут сберечь средства при операциях с недвижимостью.

Способ 1. Занимайтесь поисками квартиры самостоятельно

Здесь нет противоречия. Если вы имеете некоторый опыт в продаже или приобретении жилья, для поиска вариантов вам не нужна посторонняя помощь.

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Приглашать риэлтора целесообразно лишь на последней стадии сделки, когда требуется поддержка компетентного в юридических аспектах лица.

Способ 2. Предложите риэлтору выступить в качестве консультанта

Если привлечь специалиста не в качестве официального посредника, а в роли консультанта, можно неплохо сэкономить на стоимости услуг. Пусть риэлтор только подсказывает вам, в каком направлении двигаться, а переговоры и сделки вы будете вести самостоятельно.

Опять же, такой вариант целесообразен, если у вас есть хотя бы минимальные навыки в операциях с недвижимостью.

Способ 3. Сотрудничайте с частными риэлторами

Частные риэлторы берут меньше за свои услуги. Это вполне логично, ведь им не нужно отдавать 50-75% агентству. Но такой способ не всегда безопасен.

Есть вероятность нарваться на непрофессионалов или мошенников, которые возьмут предоплату и скроются с вашими деньгами в неизвестном направлении.

Способ 4. Откажитесь от ненужных риэлторских услуг

Поскольку основная цель каждого риэлтора – заработать деньги, они стремятся по максимуму использовать «коммерческий потенциал» каждого клиента.

Специалисты не упустят случая навязать вам дополнительные и необязательные услуги, за которые, естественно, нужно будет заплатить. Поэтому, прежде чем подписывать договор, стоит внимательно изучить условия и исключить из соглашения ненужные пункты.

Способ 5. Самостоятельно подготавливайте документы

Самостоятельная работа с документами экономит средства, но повышает риск ошибок. Вы можете не заметить неточностей или грубых нарушений, в итоге документ на стадии закрытия сделки будет признан недействительным.

Чтобы этого избежать, советуем пользоваться профессиональной юридической помощью. В частности, компания Правовед оказывает юридические услуги по сделкам с недвижимостью всем желающим. При этом неважно, в каком регионе вы проживаете: фирма действует через интернет.

С этой организацией сотрудничают специалисты всех направлений. При этом пользователь сам вправе назначить юристу гонорар. Более того, некоторые консультации можно получить в онлайн режиме совершенно бесплатно. Для этого нужно всего лишь зайти на сайт компании Правовед.ру, выбрать интересующую вас область права и связаться со специалистом.

Рекомендуем посмотреть интересный ролик, в котором профессиональный риэлтор объясняет, из чего складывается стоимость услуг агента по недвижимости.

6. Заключение

Итак, друзья, сделаем выводы. Пользоваться услугами профессиональных риэлторов выгодно и целесообразно. Эти специалисты экономят ваше время, а иногда и деньги.

Главное – правильно выбрать посредника, который возьмёт на себя организацию, юридические и финансовые аспекты вашей сделки.

Команда нашего журнала желает вам успеха в любых операциях с недвижимостью. Мы будем благодарны за оценку статьи, отзывы и комментарии.

Как распознать недобросовестного риэлтора?

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?Коллаж Валерии Силантьевой

Чем занимается агент по недвижимости, кто такие маклеры и как, в отличие от недобросовестного, работает профессиональный риэлтор? С помощью экспертов мы нарисовали портреты квалифицированного агента и риэлтора-обманщика и узнали, как их различить.

Профессия риэлтора сродни врачу или учителю. В том смысле, что подавляющее число людей в современном мире хотя бы раз в жизни имели с ними дело. Кстати, юридически термина «риэлтор» не существует, а людей, оказывающих услуги в сфере недвижимости, официально принято называть «агентами». 

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Как и в любой сфере деятельности, требования к риэлторам могут быть разные. Но в базовом понимании агентами по недвижимости являются лица, обладающие информацией о состоянии рынка, занимающиеся поиском арендаторов, покупателей или продавцов, а также осуществляющие документальное и юридическое сопровождение сделок.

Отношения между клиентом и агентом по недвижимости регламентирует заключенный между ними договор. В профессиональном сообществе принято оплачивать комиссию за услуги риэлтора лишь после удачно проведенной сделки и в заранее установленном размере.

Успешность агента по недвижимости во многом зависит от его личностных качеств. На первоначальном этапе самым важным считается, чтобы у риэлтора «горели глаза», была мотивация зарабатывать и непрерывно развиваться. Но одного желания недостаточно. Это должен быть «многозадачник», который сочетает в себе сразу несколько характеристик. 

Во-первых, это ответственность. Для многих людей в нашей стране недвижимость — единственная значимая материальная ценность. Поэтому дела, связанные с ней, налагают на всех фигурантов бремя серьезного отношения к вопросу. Риэлтор должен уметь четко планировать свой рабочий процесс, анализировать желания и запросы каждого клиента, чтобы быстро находить максимально подходящие предложения.

Во-вторых, это коммуникабельность. Интроверту будет сложно стать успешным агентом по недвижимости. В этом деле важно не просто разговаривать с людьми, а делать это виртуозно: одновременно ненавязчиво, понятно, аргументированно и интересно. Нужно уметь слушать людей и стремиться получать удовольствие не только от результатов работы, но и от процесса общения с клиентами.

В-третьих, это обучаемость. Профессию риэлтора нельзя получить в вузе. Нужно стремиться к самостоятельному росту и быть готовым, что всем премудростям и навыкам придется обучаться на стажировках и по ходу работы. 

Казалось бы, все понятно и очевидно. Но, как и в случае с врачами или учителями, в работе риэлтора важен уровень его квалификации. И тогда возникает вопрос: как сходу определить — хороший перед вами риэлтор или недобросовестный?

Читайте также:  Налоговый вычет на лечение в 2021 году: как получить, максимальный размер, примеры расчета

Как проверить риэлтора?

Узнать профессионала в агенте по недвижимости можно по разным признакам. 

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

По словам опрошенных нами риэлторов, квалификацию агента может выдать его внешность: правило «встречают по одежке» работает в этой сфере почти безотказно. Такие люди умеют вести переговоры, используя четкую деловую речь, они пунктуальны, уверенны, имеют страницы в социальных сетях. Их номера телефонов и электронная почта есть в открытом доступе и не меняются с течением времени.

Недобросовестный агент выдаст себя некомпетентными, неуверенными, сбивчивыми или уклончивыми ответами на вопросы клиента. В большинстве случаев невозможно проверить, как работает такой риэлтор, ни через его аккаунт в соцсетях, ни на сайте солидного агентства недвижимости или в СМИ.

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Помимо отзывов о качестве работы в открытых источниках, существует еще ряд несложных способов, как проверить агентство недвижимости или конкретного риэлтора на честность и профессиональный уровень. Можно запросить лицензии компании, сертификаты и аттестаты ее работников.

Но тогда встает вопрос о том, сможет ли обычный человек проверить подлинность этих документов и увидеть все нюансы, которые нередко пишут мелким шрифтом? В этом помощь может оказать только юрист.

Поэтому если нет доверия к документам или к собственным правовым познаниям, лучше обратиться за консультацией к специалисту.

Еще у серьезного агентства должен быть свой офис, и убедиться в этом тоже не будет лишним.

Таким образом, проще и надежнее всего для клиента — обратиться в крупное и проверенное агентство. Если же приходится работать с теми, в ком нет полной уверенности, то стоит быть предусмотрительными, особенно в денежном вопросе.

Важно удостовериться, что после оплаты вам выдадут чек. Об этом нужно спросить заранее, а перед оплатой попросить предоставить доказательства выдачи чека (например, убедиться в наличии кассового аппарата). Ни при каких обстоятельствах нельзя соглашаться на предоплату: профессионалы берут комиссию только после выполнения работы.

Как обманывают риэлторы при продаже квартиры?

Мир агентов по недвижимости нельзя назвать однородным. В этой среде существует, как минимум, три вида риэлторов, которых нужно обходить стороной. 

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

«Черные» риэлторы, или маклеры делятся на два типа. Одни — это мошенники, которые часто не гнушаются откровенным криминалом. О них и их бандитских схемах мы подробно писали ранее. Другие действуют в рамках закона, но ищут в нем лазейки. Не выходя за границы правового поля, они добиваются своих корыстных целей и игнорируют нужды клиента. О них мы также рассказывали.

Наконец, третий тип — это именно недобросовестные риэлторы. То есть агенты, у которых нет корыстного или преступного умысла. Просто они не профессиональны, обладают низкой квалификацией, не имеют важных рабочих качеств и не ведут дела должным образом. 

По словам опытных сотрудников агентств, это, в основном, молодежь с неоконченным высшим образованием или вообще без оного.

Они приходят в риэлторский бизнес в погоне за якобы легкими деньгами, а не ради построения карьеры, важной составляющей которой является репутация. Самой распространенной проблемой от сотрудничества с ними может стать потеря времени.

Клиент будет ждать, думая, что его риэлтор работает в поте лица. А на самом деле недобросовестный агент уже давно забыл про задачу и переключился на что-то другое.

В меньшей степени первый тип и нередко второй и третий встречается и среди сотрудников сертифицированных агентств недвижимости. Правда, обычно это фирмы-однодневки, которые не заботятся ни об интересах клиентов, ни о своей репутации.

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?

Заманить клиента, пообещав низкую цену на услуги — один из самых распространенных приемов горе-профессионалов. Обычно в таких ситуациях в стоимость не входит ничего, кроме бланка договора купли-продажи. 

В то же время серьезное агентство берет на себя множество функций: фото- и видеосъемку, создание текстов, размещение объявлений на агрегаторах, продвижение в интернете, сбор правовой информации, взаимодействие с оценщиками, банками и госорганами, мониторинг рынка, построение цепочек по обмену. 

Поэтому, соглашаясь на более низкую цену, лучше потратить еще немного времени и проанализировать другие имеющиеся предложения. Ведь лидеры рынка, при том, что они конкурируют между собой, берут практически одинаковую комиссию за аналогичные услуги.

Выводы

Чтобы не попасть в специально расставленные сети «черных» риэлторов или не напороться на безответственность недобросовестных агентов по недвижимости, необходимо соблюдать ряд правил:

  • посмотрите своему риэлтору в лицо, на его одежду и страницу в соцсети;
  • не платите вперед — честный агент возьмет комиссию после сделки;
  • если вестей от риэлтора давно не было, проверяйте, как работает ваш агент по покупке, продаже или аренде недвижимости;
  • внимательно читайте договоры, связанные как с обязанностями агентов, так и впоследствии со сделками с недвижимостью. В случае, если вы не доверяете собственным знаниям в области права, обратитесь за консультацией к юристу.

Благодарим за помощь в подготовке материала руководителей офисов «Жилфонда» Евгению Снаткину (Новосибирск, улица Кошурникова, 22) и Азата Ибрагимова (Новосибирск, Красный проспект, 14), а также адвоката из Санкт-Петербурга Павла Козлова.

Я покупаю квартиру. как определить, можно ли доверять риелтору? — meduza

Перейти к материаламКак проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?Партнерский материал

Данное сообщение (материал) создано и (или) распространено иностранным средством массовой информации, выполняющим функции иностранного агента, и (или) российским юридическим лицом, выполняющим функции иностранного агента.

Вы покупаете квартиру, и встал вопрос: справитесь ли вы сами — или стоит обратиться в риелторскую компанию.

Да, можете. Нет правил или законов, которые вас в этом ограничивают. Единственный специалист, к которому, скорее всего, придется обратиться, — это нотариус. Некоторые договоры купли-продажи недвижимости нужно заверять нотариально. При этом, чтобы успешно провести сделку самостоятельно, вам придется разобраться в десятках принципиальных юридических и финансовых вопросов.

Например, в том, как определить рыночную стоимость квартиры, чтобы не переплатить. А еще нужно точно выяснить, кто ее владельцы и не находится ли в обременении ваше будущее жилье. То есть не брали ли под него кредит или ипотеку — и не остались ли у прошлых владельцев обязательства перед банком.

Еще стоит узнать, нет ли у квартиры неучтенных собственников, которые могут оспорить сделку, и не появятся ли потом родственники или несовершеннолетние дети, претендующие на ваше новое жилье. Также нужно разобраться, какие документы понадобятся для покупки, какие гарантии может предоставить владелец.

И это еще далеко не все. 

Да, работа риелторов как раз и состоит в том, чтобы решить все эти вопросы. У риелторской фирмы есть штат специалистов по подбору жилья и штат юристов, которые проверяют сделки.

В крупных фирмах еще работают ипотечные брокеры — специалисты, которые помогут взять квартиру в кредит, — страховщики и оценщики, специализирующиеся именно на недвижимости.

У компании «Этажи», с которой мы сделали эти карточки, есть еще и аналитический отдел, который предоставляет объективные данные по рынку недвижимости в 70 городах России и готовит отчеты по рынку.

Знакомый юрист вряд ли поможет подобрать несколько вариантов квартир и не будет связываться с их продавцами. Это как раз обязанности риелтора. Он знает рынок и понимает, как оптимизировать поиск квартиры и что нужно сделать, чтобы приблизить ее покупку.

Свою оплату риелторская компания получит только тогда, когда ее специалист закроет вашу сделку, поэтому он работает на результат и не затягивает процесс. Кроме того, внешний юрист без специализации в недвижимости вряд ли сможет учесть все нюансы конкретной сделки, — например, он не поможет оформить ипотеку.

Скорее всего, он просто посоветует какой-то стандартный механизм действий. 

Можно обзвонить несколько агентств (желательно хотя бы четыре-пять) и задать им основные вопросы о деталях сделки. Нужно изучить сайты этих компаний и посмотреть их историю.

Стоит насторожиться, если в агентстве вам предложат подписать документы, по которым вы обязаны оплатить риелторские услуги, даже если сделка не была проведена.

Читайте также:  Где прописывают новорожденного ребенка, с кем и куда по закону можно и нужно ли согласие собственника на регистрацию?

Еще один тревожный звонок — если риелтор станет говорить о скидках со своей комиссии или, наоборот, попросит заплатить сверх за какие-то дополнительные услуги.

Подозрительно, если компания отказывается подписать с вами соглашение о сроках проведения сделки или оценивает свою работу сильно ниже рынка. Также стоит обратить внимание на расположение офиса и опыт сотрудника, с которым вам предстоит работать. Специалисты по недвижимости обычно проходят обучение и аттестацию.

Она подберет варианты квартир для покупки, отталкиваясь от ваших пожеланий по району, состоянию и цене.

Уже на этапе отбора она откинет все сомнительные варианты: например, если у продавца не в порядке документы или если сделка может принести потенциальные проблемы.

Еще риелтор поможет получить все необходимые документы и оформить ипотеку, если она вам понадобится, — в общем, сделает все, чтобы сэкономить ваши время и нервы. И, конечно, он позаботится, чтобы сделка была максимально безопасной.

Во-первых, риелторские компании проверяют чистоту предыдущих переходов прав собственности. Во-вторых, некоторые фирмы дают собственные гарантии. Так, у компании «Этажи» есть специальный сертификат: «Гарантия безопасности сделки». Он уже действует в 20 регионах, а в будущем появится и в других филиалах.

Смысл сертификата в том, что покупателю квартиры дается юридическая и, главное, финансовая защита. Если по какой-то причине после покупки вы потеряете права на новое жилье, компания вернет вам деньги из собственного страхового фонда.

Размер компенсации для каждого города определяется отдельно, но обычно покрывает большую часть сделки.

Настоящий профессионал не станет нахваливать себя и пугать клиента проблемами. Он будет вести разговор предметно и по делу. Кроме того, хороший риелтор действует быстро: сегодня он соберет ваши пожелания по квартире, а уже на следующий день покажет первую подборку вариантов, соответствующую вашим запросам.

Показательно еще и то, сколько своего личного времени вы тратите на покупку или продажу: хороший риелтор возьмет на себя все вопросы, связанные с рекламой, ответами потенциальным клиентам и организацией показов.

Не стесняйтесь спрашивать о результатах работы риелтора — по вашей просьбе специалист без проблем объяснит, что сделал для вас и как продвигается поиск.

Стоимость может варьироваться от нескольких десятков тысяч за сделку до 2–3% процентов от ее суммы — это стандартная цена для рынка.

Но важно помнить, что в надежных компаниях цены определяются сразу (обычно они написаны прямо на сайте) и вас ни при каких условиях не должны просить заплатить за дополнительные услуги.

Если в компании вам предложат доплатить, чтобы нужная квартира нашлась быстрее, — стоит отказаться от ее услуг.

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?Партнерский материал

Как проверить риэлтора на надежность?

Как проверить надежность риэлтора или риэлторской фирмы?Мошенничества в сделках с недвижимостью никогда не прекращались. Наверное, стоит ожидать и того, что с усложнением ситуации в продажах недвижимости, риск нарваться на черного маклера даже возрастет. Лига риэлторов Кузбасса настоятельно рекомендует всем потенциальным участникам сделок по недвижимости не пропустить данную информацию!

На что обратить внимание, выбирая риэлтора?

К НИМ ОТНОСИТСЯ, НАПРИМЕР, РОССИЙСКАЯ ГИЛЬДИЯ РИЭЛТОРОВ. РИЭЛТОР ИЛИ РИЭЛТОРСКАЯ ФИРМА ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВКЛЮЧЕНЫ В РЕЕСТР ТАКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, РАЗМЕЩАЕМЫЙ НА ЕЕ САЙТЕ. В НОВОКУЗНЕЦКЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПРОВЕРИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О РИЭЛТОРЕ ИЛИ АГЕНТСТВЕ НЕДВИЖИМОСТИ НА НАШЕМ ПОРТАЛЕ: WWW.VARIANT-­NK.RU.

Обычно перед потребителем, который решил воспользоваться посредническими услугами на рынке недвижимости, стоит выбор – пойти в известное агентство, которое имеет хорошую репутацию на рынке, но берет за свою работу высокие комиссионные, или довериться малоизвестным фирмам или риэлторам­одиночкам, запросы которых гораздо скромнее. В обоих случаях провести тщательную проверку контрагента, чтобы минимизировать риск стать жертвой мошенников, необходимо.

Начинается такая проверка, как правило, с просмотра отзывов о риэлторах – пренебрегать ей не стоит, но и полностью полагаться на отзывы нельзя, так как проверить их подлинность не представляется возможным.

Зато есть другие инструменты, позволяющие подтвердить как профессиональный статус риэлтора, так и его опыт и квалификацию. Например, гражданин может ознакомиться с выпиской из ЕГРЮЛ, в которой содержатся сведения об этом риэлторе (egrul.nalog.ru).

В ней указываются продолжительность работы риэлтора, организационно-­правовая форма его деятельности (ИП, юрлицо), является ли он действующим. Также можно установить принадлежность риэлтора к одной из профессиональных организаций специалистов рынка недвижимости. К ним относится, например, Российская гильдия риэлторов.

Риэлтор или риэлторская фирма должны быть включены в реестр такой организации, размещаемый на ее сайте. В Новокузнецке вы можете проверить эту информацию на нашем портале: www.variant­-nk.ru.

Деятельность специалистов рынка недвижимости сертифицируется и стандартизируется.

Специалист должен обладать сертификатом Территориального органа по сертификации брокерских услуг (ТОС), который применяется в Системе добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости РФ.

Наличие такого сертификата будет подтверждением того, что лицо отвечает определенным требованиям к квалификации, качеству услуг и пр. В Новокузнецке таким органом является Лига риэлторов Кузбасса: www.rgr42.ru.

Кроме того, утвержден Национальный стандарт профессиональной деятельности «Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования» (принят, утвержден решением Национального совета РГР от 07.02.2002 г.). Согласно п. 6.5.

2 Стандарта, потребитель вправе потребовать документы, подтверждающие квалификацию специалиста по недвижимости и его полномочия при оказании услуг, а также образцы типовых договоров, протоколов, доверенностей и других документов, используемых при оказании услуг.

Ожидается, что в 2016 году в РФ будет принят специальный закон о риэлторской деятельности, который формализует требования к представителям данной профессии и к их деятельности.

Чем может помочь юрист?

  • проверит статус и квалификацию риэлтора.
  • проверит договор с риэлтором на предмет соответствия законодательству и интересам заказчика.
  • проверит доверенность – не содержит ли она полномочий, которые заказчик передавать не желает, нет ли риска совершения по такой доверенности противоправных действий в отношении заказчика.
  • при наличии претензий заказчика к качеству оказанных услуг, подготовит претензию риэлтору и исковое заявление в суд при отказе добровольно удовлетворить требования заказчика.

В соответствии с п. 8.4.

1 Стандарта, исполнитель (риэлтор) определяет перечень документов, необходимый для осуществления сделки, и порядок их получения. Такая деятельность может осуществляться исполнителем на основании доверенности, выданной потребителем, а также потребителем самостоятельно или в присутствии исполнителя.

В перечень входят проект договора и документы, позволяющие определить «юридическую чистоту» сделки. Cогласие по существенным условиям предстоящей сделки, достигнутое между потребителем и контрагентом, должно быть оформлено предварительным договором, который согласно п. 8.4.3 должен содержать следующие разделы:

  1. согласие сторон на сделку;
  2. цена сделки;
  3. адрес и подробное описание объекта;
  4. условия передачи прав на объект недвижимости;
  5. ответственность сторон, способ обеспечения исполнения обязательств и определение обстоятельств непреодолимой силы;
  6. порядок расчетов;
  7. сроки и порядок передачи объекта;
  8. состояние объекта на момент передачи;
  9. обязательства собственника объекта по погашению задолженности по коммунальным и другим платежам;
  10. обременение объекта правами третьих лиц;
  11. условия расторжения и продления предварительного договора.

Исполнитель должен своевременно в письменной форме сообщать потребителю об известных ему обстоятельствах и фактах, относящихся к правам на предмет сделки, способных изменить условия сделки и привести впоследствии к потере права собственности, и рекомендовать потребителю застраховать риск потери своего права на предмет сделки (п. 8.4.4).

Что должно насторожить?

  • Мошенничество, а также иные неправомерные и недобросовестные действия становятся возможны, если:
  • отсутствуют перечисленные документы или риэлтор отказывается их представить;
  • доверенность наделяет исполнителя полномочиями на подписание договора об отчуждении недвижимости, на получение денежных средств;
  • отсутствуют четкие условия о предмете договора и обязанностях риэлтора, о сроках исполнения обязательств, об ответственности риэлтора за нарушение сроков;
  • в договоре есть условие об авансовом платеже, но нет условий о порядке и основаниях его возврата;

включены условия, которые противоречат закону, ущемляют права потребителя (признаются ничтожными в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

По материалам юридического портала www.9111.ru

Рекомендовано Российской гильдией риэлторов

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *